呼叫中心许可证申请下来之后，有些企业可能会根据运营需要发生一些例如公司名称、公司地址、注册资金、股东、法人等事项的变更;呼叫中心许可证在申请期间是核准企业综合情况之后根据营业执照的当前信息来制证颁发的，所以当企业发生上述变更时需要在法规要求期限内进行呼叫中心许可证的变更;

工信部文：取得(增值)电信业务经营许可证的公司或者其获准授权经营电信业务的子公司，遇有合并或分立、有限责任公司股东变化、业务经营权转移等涉及经营主体需要变更的，应当自公司作出决定之日起30日内向原发证机关提出申请，经批准后方可实施。

如未按照规范及时进行电信业务许可证的变更，年检时营业执照与许可证信息不一致则直接影响年检结果。

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(一)公司名称变更;

(二)注册资金变更;

(三)注册地址变更;

(四)公司法人变更;

(五)公司股东变更。

(一)企业法人营业执照副本;

(二)增值电信业务经营许可证原件;

(三)变更事项说明;

(四)各类表单及承诺书;

(五)针对变更项的相关文件(如总结报告、股东会决议、章程修正案等)。

呼叫中心许可证属于第二类增值电信业务经营许可证中的呼叫中心业务;与大多增值电信业务经营许可证相同有效期为五年;在每年按时参加并完成年检的前提下，许可证到期前1-3个月需要在发证机关申请续期;

工信部文：经营许可证有效期届满，需要继续经营的，应当提前90日，向原发证机关提出续办经营许可证的申请。不再继续经营的，应当提前90日向原发证机关报告，并做好善后工作。

(一)企业法人营业执照副本;

(二)增值电信业务经营许可证原件;

(三)公司章程;

(四)股权结构图;

(五)审计报告;

(六)业务说明;

(七)各类表单及承诺书。

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