握手言和 航企解除封杀令!

发布时间:2016-10-21 15:45:19
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摘要:“封杀令”?事情是这样的,去年底,包括南航、海航、国航在内的多家航企先后宣布,因收到大量去哪儿网客户投诉,涉及退改签费用、航班变动未通知等,受旅客出行受阻,严重损害广大旅客权益,所以暂停与去哪网的合作,一时之间,风声鹤唳。

  “封杀令”?事情是这样的,去年底,包括南航、海航、国航在内的多家航企先后宣布,因收到大量去哪儿网客户投诉,涉及退改签费用、航班变动未通知等,受旅客出行受阻,严重损害广大旅客权益,所以暂停与去哪网的合作,一时之间,风声鹤唳。不过,随后航企表示,针对跟去哪儿网平台的机票业务,他们将进行动态评估,如果合规将可能恢复合作。

  握手言和 航企解除封杀令!被多家航空公司“封杀”近一年后,航空公司与去哪儿网终于握手言和。据了解,目前去哪儿网已与各大航空公司全面恢复合作,并进行了服务升级,为接下来的元旦、春运提供保障。

  据悉,为了与航企修复关系,去哪儿网对服务进行改进,实行了更为严格的代理商准入、监管、处罚措施,同时推出了代理人服务评价体系,并对平台上的每一张机票都进行校验,同时实行更为严格的代理商准入、监管、处罚措施与代理人评价体系。一经发现违规行为,商品立即下架并同时通报给航空公司及中国航空运输协会。去哪儿网表示,平台将坚决要求有合作要求的代理商必须合法合规经营,为消费者提供合规产品和标准化服务。

  业内人士表示,近年来,航空公司都在“提直降代”,在此背景趋势下,去哪网在内的在线旅游平台的机票业务将不可避免地受到影响,未来情形如何,我们还无法预知。

  说到在线旅游网站,如果公司网站涉及到网上收费项目的话,则需要进行ICP经营许可牌照的办理。有关详细情况,可点击网站上的在线客服进行咨询。



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