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资质许可

国内呼叫中心业务

国内呼叫中心业务是通过境内设立呼叫中心平台,为境内外单位提供面向国内用户的呼叫中心业务。从事呼叫中心业务需申请呼叫中心经营许可证,简称呼叫中心许可证、呼叫中心牌照。
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  • 产品概述
  • 客户案例

国内呼叫中心申请必要性

经营范围

通过在境内设立呼叫中心平台,为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。

申请基本条件

受理部门:通信管理局/工信部

  • 1)经营者为依法设立的公司。
  • 2)有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本最低限额为100万人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本最低限额为1000万人民币)。
  • 3)有为用户提供长期服务的信誉或能力。
  • 4)有与开展经营活动相适应的专业人员。
  • 5)有必要的场地、设施及技术方案。
  • 6)公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。
  • 7)国家规定的其他条件。

产品服务分类及介绍

"呼叫中心许可证" 你可以做这些
全网呼叫中心许可证是指受企事业等相关单位委托,利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务的需取得许可牌照,否则属于非法经营。注:全网在工信部申请。
地网呼叫中心许可证申请是指受企事业等相关单位委托,利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务的需取得许可牌照,否则属于非法经营。地网在公司注册所在地通信管理局申请。
呼叫中心许可证变更是指变更原有呼叫中心许可证上的公司名称、法定代表人、注册地址、注册资金、通信地址、联系电话、联系人、股东及股东资金结构等信息。注:全网在工信部申请,地网在公司注册所在地的通信管理局申请。
呼叫中心许可证年检是指每年1-3月份(注:全网3-6月),持有者向主管部门提交公司呼叫中心业务情况,主管部门对公司持有的许可证进行常规真实性检查,合格者加盖年检合格章,如未按时年检或有违规虚假信息,主管部门将吊销公司呼叫中心许可证。注:全网在工信部申请,地网在公司注册所在地的通信管理局申请。
呼叫中心许可证注销是指原有呼叫中心许可证未到或者已到5年期限,呼叫中心许可证持证公司因业务因素而不在需要使用该证书,就需要向主管部门提交注销申请。注:全网在工信部申请,地网在公司注册所在地的通信管理局申请。
呼叫中心许可证续期是指原有呼叫中心许可证5年有效期到期后,公司想要继续使用,就需要向主管部门提交续办申请。注:全网在工信部申请,地网在公司注册所在地的通信管理局申请。

小贴士:其他必要申请条件(具体情况可向帮企行顾问专家进行咨询)。

申请流程

为什么选择帮企行(呼叫中心许可证服务特色)

企业必备资料

 
  • 1)营业执照副本。【需先增项:(经营电信业务)相关内容】
  • 2)法人及股东身份证(注:股东为企业,需提供营业执照)。
  • 3)公司主要管理人员及技术人员身份证。
  • 4)三名人员近期一个月社保证明。
客户名称:

北斗中航(北京)信息技术有限公司

合作项目:

国内呼叫中心业务

项目时间:

2015-10-21

项目描述:

北斗中航是一家集北斗软、硬件研发、生产、销售于一体的高新技术企业。公司致力以“关爱生命,守护安全”的企业理念进行产品研制,先后开发并研制了“儿童北斗爱智卡”、“老人北斗爱智卡”及“北斗安旅卡”等产品,从根本上为家庭和社会提供了安全保障服务。

客户名称:

北京人众互联信息技术有限公司

合作项目:

国内呼叫中心业务

项目时间:

2015-06-12

项目描述:

人众互联位于中国的硅谷,人众APP与超过300家知名企业客户深度合作,上线项目超过3000个,涉及政府、医疗、教育、金融、传媒、旅游、房产等行业。同时,被8家世界500强企业纳入优质供应商。

客户名称:

大连聚盟科技发展有限公司

合作项目:

国内呼叫中心业务

项目时间:

2014-09-23

项目描述:

大连聚盟科技是一家致力于服务中国一流企业的商务流程服务供应商,公司现有大连运营中心,为多家知名企业提供多语言的高附加值服务。东北地区最专业的呼叫中心提供商之一。公司在客户服务外包行业取得了突飞猛进的发展,同时积累了丰富研发经验和大量成功案例。

客户名称:

上海好锦科技发展有限公司

合作项目:

国内呼叫中心业务

项目时间:

2013-11-25

项目描述:

上海好锦科技发展有限公司自成立起,始终活跃于尖端通讯及高科技领域,从事国内外通讯业务。上海好锦科技发展有限公司是中国网通/联通上海分公司旗下的一级代理商 , 同时又是致力于通讯领域内商务咨询、网络及系统集成,施工,维护的企业。

客户名称:

北京博万管理咨询有限公司

合作项目:

国内呼叫中心业务

项目时间:

2015-12-08

项目描述:

2006年博万管理咨询成立于北京。近十年来,博万管理咨询专注于汽车行业,针对中国大陆汽车制造、销售、服务及相关周边行业企业不同的市场需求,致力于为汽车行业企业提供全产业链全生命周期的汽车营销咨询解决方案以及最专业的一体化咨询研究服务。